隐私政策
最后更新：2026年8月15日
PetMorph（以下简称「我们」）非常重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
账户信息
当您注册账户时，我们收集您的邮箱地址、用户名等基本信息。
上传的照片
您上传的宠物照片仅用于 AI 生成，处理时会临时上传至 Kie.ai。上传文件、生成媒体和任务元数据同时适用 Kie.ai 当前的留存政策；我们不会在自己的服务器上永久存储您的原始照片。
生成的内容
为了支持下载和账户历史，生成结果可能会被临时保存。喜欢的结果请及时下载，需要时可使用页面提供的删除功能。
支付信息
通过 Stripe 处理支付，我们不存储您的完整信用卡信息。
使用数据
我们收集 Cookie、IP 地址和设备信息，用于改进服务体验。
2. 我们如何使用您的信息
重要承诺
- ✅仅用于生成服务
- ❌上传前清楚说明第三方 AI 处理边界
- ❌不会出售给第三方
- 提供和改进我们的 AI 生成服务
- 为您提供客户支持
- 处理您的购买和退款
- 向您发送重要通知（如服务更新、账户变更）
- 检测和防止欺诈行为
3. 数据存储与删除
这是我们最重视的部分
原始照片
不存储，仅在生成过程中临时传输至 AI 服务商
生成结果
可能为结果访问和账户历史临时保留
账户数据
账户注销后 30 天内完全删除
存储位置
数据存储在美国和新加坡的云服务器（Supabase）
4. 第三方服务商
我们使用以下可信赖的第三方服务：
AI 服务提供商 - Kie.ai
用于完成图片生成请求，同时适用服务商当前的数据处理条款；请勿上传敏感图片。
支付处理 - Stripe
安全处理支付，我们不存储完整的信用卡信息。
数据存储 - Supabase
用于安全存储用户数据和生成结果。
网站分析 - Google Analytics 与 Microsoft Clarity
仅在您接受可选 Cookie 后，用于了解网站使用情况、会话交互和购买归因。这些服务可能处理 Cookie、设备与引荐信息、匿名账户 ID 和购买事件。我们不会向这些分析服务发送您的邮箱、支付卡信息或上传的照片。
广告 - Google AdSense
仅在您接受可选 Cookie 后加载，用于展示、衡量和管理广告。Google 可能处理 Cookie 和设备信息以投放及个性化广告。我们不会向 Google AdSense 发送您上传的照片或支付卡信息。
5. 您的权利
根据数据保护法规（GDPR、CCPA 等），您拥有以下权利：
- 查看我们持有的您的个人数据
- 要求删除您的所有数据
- 导出您的数据副本
- 撤销同意（例如退订邮件）
- 更正不准确的信息
如需行使这些权利，请联系：[email protected]
6. 数据安全
我们采取以下措施保护您的数据：
- 使用 HTTPS/TLS 对传输过程加密
- 自动移除照片的地理位置等元数据
- 自动定期删除过期数据
- 严格的访问控制和员工培训
7. 未成年人隐私
我们的服务面向 13 岁及以上用户。如果您未满 13 岁，请在家长或监护人的监督下使用。
8. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重要变更会通过邮件或网站公告通知您。
9. 联系我们
如有任何隐私相关问题，请联系：
- 邮箱：[email protected]
- X/Twitter：@lingxio