Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2025
Welkom bij PetMorph. Door gebruik te maken van onze dienst gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees ze aandachtig.
1. Beschrijving van de dienst
- PetMorph biedt een AI‑dienst die huisdierfoto’s omzet in menselijke portretten in verschillende stijlen.
- We gebruiken een kredietmodel. U kunt kredietpakketten kopen om de dienst te gebruiken.
2. Kredietregels
Geldigheid van credits
Gebruik van credits
- Elke generatie kost 10 credits (standaardkwaliteit).
- Bij een mislukte generatie worden credits automatisch teruggezet.
- Credits zijn niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld.
3. Terugbetalingsbeleid
⚠️ Belangrijke melding
Het beleid verschilt per pakket. Lees dit zorgvuldig:
❌ Niet‑terugbetaalbaar
- 🐣 Starter Pack ($0.99): geen terugbetaling, eenmalig actie‑pakket
- Volledig gebruikte pakketten (creditsaldo 0)
✅ Terugbetaalbaar
⭐ Standard Pack ($9.99) en 💎 Pro Pack ($29.99)
Voorwaarden: binnen 7 dagen na aankoop en met resterende credits
💰 Terugbetalingsbedrag = Aankoopprijs × (Resterende credits ÷ Totale credits)
Voorbeeld: Standard Pack $9.99 (500 credits), 100 credits gebruikt, terugbetaling = $9.99 × (400÷500) = $7.99
Limiet: maximaal 2 terugbetalingen per gebruiker binnen 30 dagen
Kosten: betaalgateway‑kosten (ongeveer 3%) zijn voor rekening van de gebruiker
📝 Terugbetalingsproces
- 1. Stuur een terugbetalingsverzoek naar [email protected]
- 2. Geef het ordernummer en het aankoopbewijs door
- 3. We beoordelen binnen 1–2 werkdagen
- 4. Na goedkeuring terugbetaling binnen 3–5 werkdagen naar de oorspronkelijke betaalmethode
4. Auteursrecht
✅Gebruik van gegenereerde beelden valt onder deze voorwaarden en toepasselijk recht
✅Controleer vóór persoonlijk of commercieel gebruik de rechten op de bronfoto en of het doel is toegestaan
❌Gebruikers moeten de wettelijke rechten op de geüploade foto’s bezitten
❌Het platform is niet aansprakelijk voor auteursrechtgeschillen over AI‑resultaten
5. Beperkingen van de dienst
Verboden handelingen
- Illegale of inbreukmakende content uploaden
- Kwaadaardige massageneratie
- Misbruik van het terugbetalingsbeleid
- Reverse engineering of het omzeilen van de dienst
De beschikbaarheid is gericht op 99%, maar we garanderen geen 100% uptime
6. Disclaimer
- AI‑resultaten zijn per definitie onzeker; we garanderen niet altijd perfecte resultaten
- Onderbrekingen door storingen bij API’s van derden
- We streven naar kwaliteit, maar geven geen garantie op nauwkeurigheid of geschiktheid
7. Beëindiging van account
U kunt uw account op elk moment verwijderen. Na verwijdering worden uw gegevens binnen 30 dagen volledig verwijderd.
Bij schending van deze voorwaarden kunnen we uw account opschorten of beëindigen.
8. Wijzigingen in de voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden 30 dagen vooraf aangekondigd.
9. Geschiloplossing
We geven de voorkeur aan een vriendelijke oplossing. Voor kleine geschillen verwerken we snel terugbetalingen of compensaties. Als juridische stappen nodig zijn, worden geschillen behandeld volgens het recht van uw jurisdictie of afgesproken methoden.
10. Contact
Voor vragen kunt u contact opnemen met:
- E‑mail: [email protected]
- X/Twitter: @lingxio