Términos de servicio
Última actualización: 1 de octubre de 2025
Bienvenido a PetMorph. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta los siguientes términos. Por favor lea atentamente.
1. Descripción del servicio
- PetMorph proporciona servicios de transformación de fotos de mascotas basados en AI, convirtiendo fotos de tu mascota en diferentes estilos de retratos humanos.
- Utilizamos un modelo de pago basado en el crédito. Puede comprar paquetes de crédito para utilizar nuestros servicios.
2. Normas de crédito
Validez de crédito
Uso del crédito
- Cada generación consume 10 créditos (calidad estándar)
- Créditos reembolsados automáticamente cuando la generación falla
- Los créditos no transferibles y no transferibles
3. Política de reembolso
Aviso importante
Nuestra política de reembolso varía según el tipo de paquete. Por favor lea atentamente:
❌ Artículos no reembolsables
- 🐣 Starter Pack ($0.99): No hay reembolsos ya que este es un paquete de oferta especial de una sola vez
- Paquetes de crédito totalmente usados (el saldo de crédito es 0)
Entendido Artículos reembolsables
⭐ Standard Pack (9,99 dólares) y 💎 Pro Pack (29,99 dólares)
Condiciones: Dentro de 7 días de compra y tiene créditos restantes
💰 Reembolso Cantidad = Precio de compra × (Remanente de créditos ÷ Créditos totales)
Ejemplo: Compra Standard Pack $9.99 (500 créditos), utilizado 100 créditos, reembolso = $9.99 × (400÷500) = $7.99
Límite: Máximo 2 reembolsos por usuario dentro de 30 días
Tarifa: Pago por puerta de entrada (aprox. 3%) por usuario
📝 Proceso de reembolso
- 1. Enviar solicitud de reembolso correo electrónico a mrliang9808@gmail.com
- 2. Proveer número de pedido y recibo de compra
- 3. Revisaremos dentro de 1-2 días hábiles
- 4. Reembolso se procesará al método de pago original dentro de 3-5 días hábiles después de la aprobación
4. Declaración de copyright
✅Las fotos generadas son propiedad de los usuarios
✅Los usuarios pueden utilizar libremente (incluyendo el uso comercial)
❌Los usuarios deben garantizar que tienen derechos legales para subir fotos
❌Plataforma no es responsable de disputas de derechos de autor sobre los resultados generados por AI
5. Restricciones de servicio
Acciones prohibidas
- Subir contenido ilegal/infringiendo
- Malicious mass generation
- Política de devolución
- Intento de ingeniería inversa o cracking el servicio
El objetivo de disponibilidad de servicio es del 99%, pero no garantizamos el 100% de tiempo de trabajo
6. Descargo
- Los resultados de la generación de IA tienen incertidumbre inherente, no garantizamos resultados perfectos cada vez
- Interrupciones de servicio causadas por fallos de API de terceros
- Nos esforzamos para garantizar la calidad del servicio, pero no garantizamos la exactitud o la idoneidad del contenido generado
7. Terminación de la cuenta
Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Después de la eliminación, sus datos serán eliminados completamente dentro de 30 días.
Si usted viola estos términos, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta.
8. Modificaciones de Términos
Podemos actualizar estos términos de servicio de vez en cuando. Se notificarán cambios significativos 30 días de antelación.
9. Resolución de controversias
Valoramos a cada usuario y nos comprometemos a resolver las controversias mediante una negociación amistosa primero. Para pequeñas disputas, procesaremos los reembolsos o compensación rápidamente. Si la acción legal es necesaria, las controversias se tratarán de acuerdo con las leyes de su jurisdicción o mediante métodos mutuamente acordados.
10. Contáctenos
Para cualquier pregunta, póngase en contacto con:
- Email: mrliang9808@gmail.com
- X/Twitter: @lingxio