Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 août 2026
PetMorph ("nous") prend votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Informations de compte
Lors de la création d’un compte, nous collectons votre email, votre nom d’utilisateur et d’autres informations de base.
Photos importées
Les photos de votre animal sont utilisées uniquement pour la génération IA et sont temporairement téléversées vers Kie.ai pendant le traitement. Les fichiers téléversés, les médias générés et les métadonnées de tâche sont soumis à la politique de conservation actuelle de Kie.ai. Nous ne stockons pas durablement vos photos originales sur nos serveurs.
Contenu généré
Les résultats peuvent être conservés temporairement pour permettre le téléchargement et l’historique. Téléchargez ceux que vous souhaitez garder.
Informations de paiement
Les paiements sont traités via Stripe. Nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire.
Données d’utilisation
Nous collectons des cookies, adresses IP et informations d’appareil pour améliorer le service.
2. Comment nous utilisons vos informations
Engagement important
- ✅Utilisées uniquement pour le service de génération
- ❌Le traitement par des fournisseurs IA externes est expliqué avant l’envoi
- ❌Jamais revendues à des tiers
- Fournir et améliorer le service de génération IA
- Assurer le support client
- Traiter les achats et remboursements
- Envoyer des notifications importantes (mises à jour, changements de compte)
- Détecter et prévenir les activités frauduleuses
3. Stockage et suppression des données
C’est notre priorité absolue
Photos originales
Non stockées, uniquement transmises temporairement au prestataire IA pendant la génération
Résultats générés
Peuvent être conservés temporairement pour l’accès au résultat et l’historique
Données de compte
Supprimées intégralement dans les 30 jours suivant la fermeture du compte
Lieu de stockage
Données stockées sur des serveurs cloud aux États‑Unis et à Singapour (Supabase)
4. Prestataires tiers
Nous utilisons les services de confiance suivants :
Prestataire IA - Kie.ai
Utilisés pour exécuter la génération. Les conditions actuelles du fournisseur s’appliquent aussi ; n’envoyez pas d’images sensibles.
Traitement des paiements - Stripe
Traite les paiements de manière sécurisée. Nous ne stockons pas les données complètes de carte.
Stockage des données - Supabase
Utilisé pour stocker en toute sécurité les données utilisateurs et les résultats générés.
Analyse du site - Google Analytics et Microsoft Clarity
Utilisés uniquement après votre acceptation des cookies facultatifs pour comprendre l’utilisation du site, les interactions de session et l’attribution des achats. Ces services peuvent traiter des cookies, des informations sur l’appareil et la provenance, un identifiant de compte anonyme et des événements d’achat. Nous ne leur transmettons ni e-mail, ni données de carte, ni photos importées.
Publicité - Google AdSense
Chargé uniquement après votre acceptation des cookies facultatifs pour afficher, mesurer et gérer la publicité. Google peut traiter des cookies et des informations sur l’appareil pour diffuser et personnaliser les annonces. Nous ne transmettons ni photos importées ni données de carte à Google AdSense.
5. Vos droits
Selon les réglementations (RGPD, CCPA, etc.), vous disposez des droits suivants :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons
- Demander la suppression de vos données
- Exporter une copie de vos données
- Retirer votre consentement (par ex. se désinscrire des emails)
- Corriger des informations inexactes
Pour exercer ces droits, contactez : [email protected]
6. Sécurité des données
Nous mettons en place les mesures suivantes :
- Chiffrement en transit via HTTPS/TLS
- Suppression automatique des métadonnées (géolocalisation, etc.)
- Suppression automatique périodique des données expirées
- Contrôles d’accès stricts et formation du personnel
7. Confidentialité des enfants
Nos services sont destinés aux utilisateurs de 13 ans et plus. Si vous avez moins de 13 ans, utilisez-le sous la supervision d’un parent ou tuteur.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants seront communiqués par email ou annonce sur le site.
9. Contact
Pour toute question liée à la confidentialité, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- X/Twitter : @lingxio