Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 1 octobre 2025
Bienvenue à PetMorph. En utilisant notre service, vous acceptez les conditions suivantes. Veuillez lire attentivement.
1. Description du service
- PetMorph fournit des services de transformation photo pour animaux de compagnie basés sur l'IA, convertissant vos photos pour animaux de compagnie en différents styles de portraits humains.
- Nous utilisons un modèle de paiement basé sur le crédit. Vous pouvez acheter des forfaits de crédit pour utiliser nos services.
2. Règles de crédit
Validité du crédit
Utilisation du crédit
- Chaque génération consomme 10 crédits (qualité standard)
- Crédits automatiquement remboursés lorsque la génération échoue
- Les crédits sont non transférables et non convertibles
3. Politique de remboursement
Avis important
Notre politique de remboursement varie selon le type de colis. Veuillez lire attentivement:
Éléments non remboursables
- Pack de démarrage (0,99) : Aucun remboursement car il s'agit d'une offre spéciale unique
- Forfaits de crédit entièrement utilisés (le solde créditeur est de 0)
C'est vrai. Postes remboursables
Emballage standard (9,99 $) et emballage pro (9,99 $)
Conditions: Dans les 7 jours suivant l'achat et dispose des crédits restants
Montant du remboursement = Prix d'achat × (crédits restants ÷ Total des crédits)
Exemple : Achat Standard Pack 9,99 $ (500 crédits), utilisé 100 crédits, remboursement = 9,99 $ × (400÷500) = 7,99 $
Limite: maximum 2 remboursements par utilisateur dans les 30 jours
Frais: frais de passerelle de paiement (environ 3%) à la charge de l'utilisateur
Processus de remboursement
- 1. Envoyer un courriel de demande de remboursement à mrliang9808@gmail.com
- 2. Fournir le numéro de commande et le reçu d'achat
- 3. Nous examinerons dans les 1-2 jours ouvrables
- 4. Le remboursement sera traité selon le mode de paiement original dans les 3-5 jours ouvrables suivant l'approbation
4. Déclaration sur le droit d'auteur
✅Les photos produites appartiennent aux utilisateurs
✅Les utilisateurs peuvent utiliser librement (y compris à des fins commerciales)
❌Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils ont le droit légal de télécharger des photos
❌Plateforme n'est pas responsable des litiges relatifs au droit d'auteur sur les résultats générés par l'IA
5. Restrictions au service
Actions interdites
- Envoi de contenu illégal/violant
- Génération de masse malveillante
- Politique de remboursement
- Tentative d'ingénierie inverse ou de fissuration du service
L'objectif de disponibilité du service est de 99%, mais nous ne garantissons pas 100% de disponibilité
6. Avertissement
- Les résultats de la génération d'IA ont une incertitude inhérente, nous ne garantissons pas des résultats parfaits à chaque fois
- Interruptions de service causées par des défaillances d'API de tiers
- Nous nous efforçons d'assurer la qualité du service mais ne garantissons pas l'exactitude ou la pertinence du contenu généré.
7. Fin de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Après la suppression, vos données seront complètement supprimées dans les 30 jours.
Si vous violez ces conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte.
8. Modification des termes
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de service de temps à autre. Des changements importants seront notifiés 30 jours à l'avance.
9. Règlement des différends
Nous apprécions chaque utilisateur et nous engageons à résoudre les différends par la négociation amicale d'abord. Pour les petits litiges, nous traiterons les remboursements ou les compensations rapidement. Si une action en justice est nécessaire, les différends seront traités selon les lois de votre juridiction ou selon des méthodes mutuellement convenues.
10. Contactez-nous
Pour toute question, veuillez contacter:
- Courriel : mrliang9808@gmail.com
- X/Twitter: @lingxio