Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 августа 2026 года
PetMorph («мы») серьёзно относится к вашей конфиденциальности. В этой политике объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные.
1. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта
При регистрации мы собираем адрес электронной почты, имя пользователя и базовые сведения.
Загруженные фото
Фото питомца используются только для ИИ‑генерации и во время обработки временно загружаются в Kie.ai. На загруженные файлы, созданные материалы и метаданные задач распространяется текущая политика хранения Kie.ai. Мы не храним оригиналы на своих серверах постоянно.
Сгенерированный контент
Результаты могут временно храниться для скачивания и истории аккаунта. Скачайте всё, что хотите сохранить.
Платёжная информация
Платежи обрабатываются через Stripe. Мы не храним полный номер карты.
Данные использования
Мы собираем cookies, IP‑адреса и информацию об устройстве, чтобы улучшать сервис.
2. Как мы используем данные
Важное обещание
- ✅Используем только для сервиса генерации
- ❌Обработка внешним ИИ-провайдером объясняется до загрузки
- ❌Не продаём третьим лицам
- Предоставлять и улучшать ИИ‑генерацию
- Оказывать поддержку клиентам
- Обрабатывать покупки и возвраты
- Отправлять важные уведомления (обновления сервиса, изменения аккаунта)
- Выявлять и предотвращать мошенничество
3. Хранение и удаление данных
Это наш главный приоритет
Оригинальные фото
Не сохраняются, только временно передаются провайдеру ИИ во время генерации
Сгенерированные результаты
Могут временно храниться для доступа и истории аккаунта
Данные аккаунта
Полное удаление в течение 30 дней после закрытия аккаунта
Место хранения
Данные размещаются на облачных серверах в США и Сингапуре (Supabase)
4. Сторонние сервисы
Мы используем следующие надёжные сервисы:
Провайдер ИИ - Kie.ai
Используется для выполнения генерации. Также действуют актуальные условия провайдера; не загружайте чувствительные изображения.
Обработка платежей - Stripe
Безопасно обрабатывает платежи. Мы не храним полные данные карт.
Хранение данных - Supabase
Используется для безопасного хранения данных пользователей и результатов генерации.
Веб-аналитика - Google Analytics и Microsoft Clarity
Используются только после принятия необязательных cookies для анализа работы сайта, взаимодействий в сессии и атрибуции покупок. Эти сервисы могут обрабатывать cookies, сведения об устройстве и источнике перехода, анонимный ID аккаунта и события покупки. Мы не передаём этим аналитическим сервисам адрес электронной почты, данные карты или загруженные фотографии.
Реклама - Google AdSense
Загружается только после принятия необязательных cookies для показа, измерения и управления рекламой. Google может обрабатывать cookies и сведения об устройстве для показа и персонализации объявлений. Мы не передаём в Google AdSense загруженные фотографии или данные платёжной карты.
5. Ваши права
Согласно требованиям GDPR, CCPA и других норм у вас есть следующие права:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы храним
- Запросить удаление ваших данных
- Экспортировать копию ваших данных
- Отозвать согласие (например, отписаться от писем)
- Исправить неточную информацию
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите: [email protected]
6. Безопасность данных
Мы применяем следующие меры:
- Шифрование при передаче с помощью HTTPS/TLS
- Автоматическое удаление геолокации и других метаданных
- Регулярное автоматическое удаление устаревших данных
- Строгие правила доступа и обучение сотрудников
7. Конфиденциальность детей
Наши услуги предназначены для пользователей старше 13 лет. Если вам меньше 13, пользуйтесь сервисом под присмотром родителей или опекуна.
8. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику. Существенные изменения сообщаем по email или через сайт.
9. Связаться с нами
По вопросам конфиденциальности пишите:
- Email: [email protected]
- X/Twitter: @lingxio