Условия использования
Последнее обновление: 1 октября 2025 года
Добро пожаловать в PetMorph. Используя сервис, вы соглашаетесь со следующими условиями. Пожалуйста, внимательно прочитайте их.
1. Описание сервиса
- PetMorph предоставляет сервис ИИ‑преобразования фото питомцев в человеческие портреты разных стилей.
- Мы используем модель оплаты по кредитам. Вы можете покупать пакеты кредитов для использования сервиса.
2. Правила кредитов
Срок действия кредитов
Использование кредитов
- Каждая генерация расходует 10 кредитов (стандартное качество).
- При ошибке генерации кредиты возвращаются автоматически.
- Кредиты нельзя передавать или обменивать на деньги.
3. Политика возвратов
⚠️ Важное уведомление
Политика зависит от пакета. Пожалуйста, внимательно прочитайте:
❌ Возврат не предусмотрен
- 🐣 Starter Pack ($0.99): возврат не предусмотрен, разовый промопакет
- Полностью использованные пакеты (баланс 0)
✅ Возврат возможен
⭐ Standard Pack ($9.99) и 💎 Pro Pack ($29.99)
Условия: в течение 7 дней после покупки и при наличии остатка кредитов
💰 Сумма возврата = Цена покупки × (Оставшиеся кредиты ÷ Всего кредитов)
Пример: покупка Standard Pack $9.99 (500 кредитов), использовано 100, возврат = $9.99 × (400÷500) = $7.99
Лимит: не более 2 возвратов на пользователя за 30 дней
Комиссия: комиссия платёжного шлюза (около 3%) оплачивается пользователем
📝 Процесс возврата
- 1. Отправьте запрос на возврат на [email protected]
- 2. Укажите номер заказа и подтверждение покупки
- 3. Проверка в течение 1–2 рабочих дней
- 4. После одобрения возврат на исходный способ оплаты в течение 3–5 рабочих дней
4. Авторские права
✅Использование сгенерированных изображений регулируется условиями и применимым правом
✅Перед личным или коммерческим использованием проверьте права на исходное фото и допустимость цели
❌Пользователь должен иметь законные права на загруженные фотографии
❌Платформа не несёт ответственности за споры об авторских правах на ИИ‑результаты
5. Ограничения сервиса
Запрещённые действия
- Загрузка незаконного или нарушающего права контента
- Злонамеренная массовая генерация
- Злоупотребление политикой возвратов
- Попытки обратной разработки или взлома сервиса
Целевой уровень доступности — 99%, но мы не гарантируем 100% аптайм
6. Отказ от ответственности
- Результаты ИИ имеют неопределённость; мы не гарантируем идеальный результат каждый раз
- Сбои, вызванные отказами сторонних API
- Мы стремимся к качеству, но не гарантируем точность или пригодность контента
7. Прекращение аккаунта
Вы можете удалить аккаунт в любое время. После удаления данные будут полностью удалены в течение 30 дней.
При нарушении условий мы можем приостановить или прекратить ваш аккаунт.
8. Изменения условий
Мы можем время от времени обновлять эти условия. Существенные изменения будут объявлены за 30 дней.
9. Урегулирование споров
Мы ценим каждого пользователя и стараемся решать споры мирно. Для небольших случаев быстро обработаем возвраты или компенсации. При необходимости юридического разбирательства спор будет рассматриваться по законам вашей юрисдикции или согласованным процедурам.
10. Контакты
По любым вопросам свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- X/Twitter: @lingxio